[通讯员 鲍炤 徐艳玲]2020年9月10日,在第36个教师节这一天,为了加强校企合作,深化产教融合,提升应用型本科教育服务地方经济的能力,商学院院长助理徐艳玲、会计系主任鲍炤、人力资源管理系主任易晓芳三人前往“百胜中国”全国共享服务中心进行参观交流,并洽商校企合作事宜。
老师们受到了百胜中国员工们的热烈欢迎。在财务运营总监王静、人力资源总监易华、人力资源经理向朝军、主管魏然、招聘主管苏晓的陪同下,老师们参观了财务共享中心、人力资源共享中心,并开展了交流座谈。
百胜中国简介
共享中心位于光谷金融港
左起:鲍炤、易晓芳、徐艳玲、易华、王静、向朝军
“百胜中国”全国共享中心(Centralized Shared Service Center,简称CSSC)于2015年9月10日在武汉东湖新技术开发区光谷金融港创建,主要处理人力资源和财务方面具有行政性、事务性的内容。CSSC致力于打造专人专职的服务支持模式,提升百胜中国的组织效能。
从上午9点钟开始,老师们首先见证了百胜中国在香港港交所第二次上市敲钟,与百胜中国员工们一同为公司创造新的辉煌喝彩。之后老师们参观了公司的人力资源部门和财务共享部门,并重点对财务部的收入团队和付款团队的实际财务工作进行了了解。老师们通过王静总监和易华总监的介绍,得知CSSC对于员工的职能划分明确,例如:对于成本核算,人力成本归属于HR部的薪资社保团队管理,而餐厅运营成本则归属于财务部门管理;餐厅数据实时传送,即使是小小的现金核对,也会细化到每人分工负责一个具体市场。
参观人力资源共享中心
参观财务共享中心
接下来,主管苏晓在会客厅对百胜中国的发展历程、运营现状、CSSC、实习岗位、培训体系和企业文化等内容进行讲解。截止目前,CSSC的正式员工主要分为HR、FIN和运营支持三个部门:HR主要负责薪资、客服和MT招聘;FIN分为付款和收入;运营支持包括人事、行政、IT、运营优化和实习生。企业针对新员工和全体员工分别设置了不同的培训课程,带领员工在工作中成长和晋升。
校企交流座谈会
王静总监对于公司的财务共享中心的业务流程进行了详细说明。通过王静总监的介绍,强化了我们对于“共享行业”的认知:共享中心的付款部门主要负责票据和单据,发票包括原材料付款和设备付款,单据则分为差旅费报销、供应商付款等。分类的票据再经扫描团队进行发票扫描与认证。公司还打造了专门的玻璃房收快递,进行票据分类。整个流程完美体现了财务共享模式下公司的财务实操流程的高效化,展示了共享模式下的团队协作与职能分工的重要性。
徐艳玲老师与王静总监、易华总监沟通了校企合作需求。老师们就我院专业设置、学生情况进行了介绍,并表达了与百胜中国建立校外实习基地的意愿,咨询了企业对于学生的能力要求。王总和易总均表示企业有大量的实习生招募岗位,同时也制订了共享财务中心和人力资源共享中心的核心招募策略。招募的学生除了掌握基本的专业技能之外,还需要掌握IT软件,比如招募具有数据库经验,掌握Excel、Word、宏工具、Access、机器人语言等技能的大学生。
共享中心校企合作培训
会后,双方就实习基地建立、校企合作事宜达成共识,通过此次与百胜交流,我们充分了解到企业的用人标准变化较大,感到学校人才培养模式必须与时俱进;认识到学生仅有单一的财务核算或人力资源知识和技能是远远不够,应该积极培养学生的应用文写作、社交礼仪、团队合作能力,以便更好地融入社会,应该积极培养学生的计算机运用能力、大数据处理能力和数据分析能力,以便适应互联网经济发展。总得来说我们切实体会到新时代新经济需要的是懂业务、会沟通,具有逻辑思维和创新能力的复合型人才,为未来教学改革指明了努力方向。通过此次校企接触,双方都希望能通过校企合作,让学生走进百胜中国体验先进的行业新知,不断优化商学院人才培养模式和渠道,并向社会输送更多的全方面优秀人才,与百胜中国一道再创辉煌。
人力成本归属于HR部的薪资社保团队管理,而餐厅运营成本则归属于财务部门管理;餐厅数据实时传送,即使是小小的现金核对,也会细化到每人分工负责一个具体市场。